Rauchen

Wir bitten Sie zu beachten, dass unsere Zimmer ausnamslos Nichtraucherzimmer sind. Sie können gerne am Balkon oder selbstverständlich jederzeit in unserer Zigarrenlounge rauchen, sowie im Sommer in unserem beheizten Loungegarten!

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!

Rezeption/Reklamation

Unsere Hotelrezeption ist täglich ab 08.00 Uhr bis 22.00 Uhr besetzt.

Eine Bitte von uns an Sie zu Rekalmationen!
Wenn etwas nicht in Ihrem Sinne ist, im Restaurant, auf Ihrem Zimmer, im Wellnessbereich oder bei unseren Serviceleistungen....
Reden SIE mit UNS, wenn Sie etwas stört, so wie früher als es noch kein Internet gab.
Gerne bringen wir Unklarheiten oder Unstimmiges gleich in Ordnung sofern es uns möglich ist!

Rechnung

Ihre Hotelrechnung können Sie in bar, mit Ihrer Bankomat- bzw. EC-Karte oder per Kreditkarte (Mastercard oder Visa) an der Rezeption begleichen. Damit Ihre Abreise nicht zum Stress wird, bitten wir Sie Ihre Zimmerrechnung bereits am Vorabend zu begleichen.

Reparaturen

Sollte in Ihrem Zimmer eine Reparatur notwendig sein, oder wir haben eine kaputte Glühbirne übersehen, melden Sie dies bitte an der Rezeption.

Rucksack

Ein Kristall Rucksack steht Ihnen während Ihres Aufenthaltes kostenlos zu Verfügung. Gerne können Sie diesen auch für zu Hause an der Hotelrezeption käuflich erwerben.